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1. 13'

   提交问题后客服一般多久回复？

   回复时间不固定，我们会按收到问题的顺序处理；比赛集中开打时咨询较多，可能会比平时慢一些。

2. 26'

   比赛结束后的全场回放通常会保留多久？

   回放一般保留数周，想重温经典战役建议先浏览战报，把对局集锦快速标记保存。

3. 39'

   为什么篮球平局后要打加时？

   常规时间战平后双方打五分钟加时赛，若仍平局则继续加时直到分出胜负。

4. 51'

   热门足球篮球联赛都能看吗？

   能找到不少主流足球、篮球联赛的场次。我们会按比赛安排更新赛程，具体哪场有直播，以当天赛事页面为准。

5. 64'

   启动客户端时直接卡住闪退怎么办？

   请先尝试清理手机后台缓存。通常是因为旧版数据产生堆叠，去个人中心重新下载覆盖即可恢复正常。

6. 77'

   怎么联系客服？

   拨打客服电话 0838-22576928，或在联系我们页面留言，我们会尽快回复。

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